Información Legal
Todos los pedidos de servicios de hosting realizados por nuevos clientes registrados son elegibles para reembolsos dentro de las 72 horas posteriores a la creación del servidor en nuestra base de datos. Este punto no está marcado por el momento en que se procesa su pago inicial y puede diferir por varias horas o días. Todos los reembolsos se realizan a través del método de pago en el cual se realizaron los pagos iniciales. Ninguno de nuestros otros servicios, incluidos complementos de productos y dominios, son elegibles para reembolso. No se pueden solicitar reembolsos sin una causa probable; además, los términos no mensuales no son reembolsables. Nuestra garantía de devolución de dinero de 72 horas se aplica solo al primer pedido de un nuevo cliente. Para solicitar un reembolso, debe enviar una solicitud de reembolso a través del sistema de tickets de soporte detallando el motivo. Si cumple con los términos de elegibilidad, un miembro del equipo emitirá un reembolso. Los reembolsos no se emitirán automáticamente. Los reembolsos emitidos por errores de facturación se realizan caso por caso.
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